Welcome to Twinny ( トゥイニー )


「何気ない日常も、特別にする一着を」

あなたの毎日を特別にする
韓国スタイルのデイリールック



■ Twinny online shop について
Twinnyは、24時間いつでもお客様のお好きな時間にショッピングをお楽しみいただける韓国ファッションセレクトショップです。

韓国より直接ピックアップしたトレンドを取り入れた心躍るアイテムや、カジュアルでデイリーに使える定番アイテム、オフィスで使えるキレイめなアイテムやデートルック、ホリデールックなど様々なシーンに合ったファッションを気軽に楽しめるオンラインショップです。


小さなショップではありますが、１枚１枚心を込めてお客様の元へお送りさせていただいております。

ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。


お読みいただきありがとうございました。
下記ショッピングガイドを確認の上、
Twinnyでのお買い物をお楽しみください☺︎

お気に入りの１着に出会えますように。



===== ショッピングガイド =====


当店にてご購入頂くすべてのお客様は、
こちらの規約に同意いただいたものとなります。
ご購入前に、必ずお読みくださいませ。


◼︎発送について◼︎

日本国内のみの配送となります

当店ではご注文及び代金のお支払い確定後、お取り寄せを致します。通常商品は約10日～30日営業日前後での発送となります。即納商品に関しましてはご入金確認後、1〜3日営業日以内に国内より発送致します。


【通常商品】

　　お客様注文
　　　　↓
　 お支払い確認
　　　　↓
　 海外買い付け　
　　　　↓　　1～14日前後　
　　　　↓　　※在庫切れの場合キャンセル対応
　　 海外配送
　　　　↓　　7日前後　
　　　　↓　　国内到着後、検品・梱包
　　 国内配送　　
　　　　↓　　1～4日前後
　　商品お届け


※即納商品と通常商品を同一のカートでご購入しますと、通常商品に合わせての発送となりますので、即納商品を早くお受け取りされたい方は別注文をおすすめいたします。その際の送料は2注文分となりますのでご注意ください。
※通常商品でご注文いただいた商品で、即納可能な商品がある場合は即納でお送りさせていただきます。(同一商品となりますのでご安心ください)
※土日祝日はお取り寄せ先が休業の為、注文のみ受け付けしております。上記日数はおおよその日数になっておりますので、参考程度にお考えください。
※年末年始や長期連休、発注先の祝日によっては通常よりお日にちを頂く可能性があります。
※ご注文が集中した場合や、欠陥品による商品の交換・配送作業等の都合上、配送が遅れることもございます。予めご了承下さい。
※海外商品の為、流動性が高くご注文完了後メーカーの商品在庫切れのために商品がご用意できない場合がございます。その際は、弊社よりメールにてご連絡後、一度欠品のアイテムを含めた全てのご注文をキャンセルさせていただきます。詳しくはお届けいたしますメールをご確認ください。
※お振込みいただく際にかかる振込手数料等はお客様負担となります。返品や返金の際には手数料はご返金出来かねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


皆様へ少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んで参りますので、何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。



◼︎送料について◼︎

【　全国一律　】

宅急便 (ヤマト運輸)　880円 (税込)


22,000円(税込)以上お買い上げいただいたお客様は送料無料とさせて頂きます。


※商品毎に送料が異なりますので、商品ページをご確認ください。複数ご購入の際は大きい料金の送料が自動的に適用となります。
※注文毎の送料となりますので、2点以上ご購入の際は同一カートでのお手続きをお願いいたします。
※お客様毎に異なる配送方法・お届けの地域でも全国一律となっております。
※記載の配送方法と異なっていても返金や差額の請求はいたしませんのでご了承ください。
※配送会社より不在通知があった場合、お客様ご自身での再配達依頼をお願いいたします。
※配送住所先に誤りがある場合は住所不在の為、弊社へ返送となってしまいます。返送後再配達をご希望の場合は、事務手数料¥2000を別途頂戴し、配送料はお客様負担(着払い)となりますので、ご購入時に誤りがないかご確認ください。尚、お客様の元から返送後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご注意ください。


◼︎キャンセル・返品ついて◼︎

恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセル・カラーやサイズ変更・返品は承りしておりません。商品に破れや破損などの著しい欠陥がある場合を除き、サイズ変更・カラーやイメージが違う・実寸が違う・商品の到着が遅くてキャンセルしたい、などのお客様都合でのキャンセル・返品・交換は応じておりませんのでご了承ください。


《海外インポート商品の注意点》

当店では海外での基準を満たしている商品を取り扱っております。海外製品は日本の基準とは異なり、下記の点等がみられても良品として扱われておりますので、ご了承くださいませ。

当ショップでお取扱いしている商品は、全て韓国よりピックアップしたものになります。製造元が中国の場合に(made in china)の表示がある場合がございますのでこちらも予めご理解くださいますようお願い申し上げます。


・写真と記事素材の相違がある場合がございます。
・仕入れ先によってイメージ写真と相違がある場合がございます。
・記載カラー、サイズは基本的には仕入れ先より頂いた情報となります。
・ショップ内でフリーサイズの表記で、お届けした商品にはサイズ表記がある場合がございます。予めご了承ください。
・記載サイズと実寸が前後する場合がございます。
・裁縫が雑な場合がございます。(ほつれ、糸の始末、ビーズやボタンのしつけが甘い、洗濯タグなし、しわ、チャコペン跡等)ご了承の上ご購入ください。
・ボタンやバッグなどの金具部分の擦れや金具の締め付けの強弱等。
・インポート商品の為タグが外国語である場合がございます。
・一部製品にメーカータグ、洗濯表示、サイズタグ等が無いものがありますが不良ではございません。
・ジーパンやデニム商品などはボタンホールに穴が開いていない商品も稀にございますが、お客様ご自身で穴を開けて着用していただく形になりますので、こちらも予めご了承ください。



◼︎注文内容と違う商品が届いた場合◼︎

ご注文した商品と異なる商品が届いた場合には、当サイト内〈contact〉よりご連絡ください。商品到着後３日以内にご連絡を頂けない場合、如何なる場合でも返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

※以下の場合返品・交換はお受けできませんのでご注意ください

・お客様都合による返品、交換(カラー、サイズ、イメージ違い等)
・到着から3日以上経過した商品
・試着を含め、1度でもご使用になった商品
・商品のタグを外した場合や、箱・袋・付属品等を破損・紛失・破棄された場合
・お客様の元で、破損・汚損してしまった商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合



◼︎当店へのお問合せについて◼︎
弊社へのお問い合わせは当サイト内〈contact〉よりメールにてご連絡をお願い致します。お電話でのお問い合わせは対応しかねます。
お返事が届かない場合ご入力されたメールアドレスが間違いがある、迷惑メールに振り分けされている、ドメイン拒否設定されている場合がございますので、いま一度ご確認をお願い致します。




ご購入の際は、上記注意事項に同意いただいたものとさせていただきます。
ご理解の上、ショッピングをお楽しみください☺︎